評価者研修｜正確な評価実現による、効果的な育成、配置、処遇を可能に
組織・人事コンサルティングの知見を活かした実践的プログラム。 評価者の役割認識から、業績・行動評価の正しい付け方、被評価者の成長を促すコミュニケーションと面談スキルまで、管理職に必要な評価スキルを体系的に習得します。
人事評価や面談の場で、このような課題やお悩みはありませんか？
人事評価は昇格・昇給といった処遇に向けた単なる「査定」の仕組みではなく、部下の成長と組織の業績向上を実現するための重要なマネジメントツールです。
しかし、多くの現場で以下のような課題が見受けられます。
評価制度の理解不足：自社評価制度への関心が薄く、評価者の役割や制度の内容を理解できていない
甘い評価・中心化した評価：評価が甘い、中心化しているなど実態と異なる評価が行われている
適切でない目標設定：達成基準があいまい、レベルが低いなど、部下への動機づけや組織目標達成に繋がらない
不十分なコミュニケーション：被評価者の成長に繋がる日々のコミュニケーションや面談ができていない
トランストラクチャ 評価者研修の５つの特徴
弊社の評価者研修は、あらかじめ用意されたパッケージプログラムをそのまま実施することはありません。貴社の制度や実態、評価者の「リアルな問題・課題」をデータなどから客観的に特定。そのうえで最適なプログラムを設計・実施し、効果測定まで伴走します。
1. 貴社の評価データや課題感の分析
貴社の人事制度や実際の目標サンプル、期末評価の分布データ、人事担当者様の課題感を詳細にインプット。客観的なデータから、貴社の目標設定や評価の品質、レベルを分析します。
1. 貴社の評価データや課題感の分析
2. 評価課題を特定
分析結果から、評価における問題とその真の原因を特定。問題解決にピンポイントで効く評価課題及び研修設計方針を明確にします。
STEP 2 問題特定・設計方針決定
3. 評価課題解決の設計
研修設計方針に基づき、講義だけでなく、実際の目標の検証や評価検証といった複数の演習を設計。
一般的な理論の理解では無く、受講者が「明日から使える」実践的内容でコンテンツを設計します。STEP 3 実践的コンテンツ設計
4. 経験豊富な講師のレクチャー
評価のやり方を教え込むだけでなく、現場の葛藤や管理職の悩みなどにより沿いながら、一緒に考え、解決策を示唆できる評価に精通したプロの講師が登壇。
STEP 4 実践への落とし込み（実施）
5. 研修効果の可視化
研修後のアンケートだけで終わらせず、その後の評価結果の分析なども対応可能。
客観的なデータに基づき、定着に向けた次の一手を提言します。※評価者の評価力を診断する「評価力診断」も研修効果の可視化に有効な施策です。詳しくはこちら
STEP 5 効果測定・施策の再検討
トランストラクチャの人材開発コンサルティングが選ばれる3つの理由
1.コンサルタントによる支援
人事制度設計から運用支援まで幅広く携わる弊社のコンサルタントが研修プログラムを設計。
貴社人事制度の目的や仕組みだけでなく、現場の悩みを理解したうえで、評価の本質理解、実践を支援します。
2.自社評価シートを使った実践演習
講義だけではなく、実際の目標をその場でレビューし、問題を理解する目標設定演習や貴社評価項目や基準による評価会議演習を行うことで、翌日から現場でそのまま使える実践的なスキルが身につきます。
3.目標達成と成長の促進
期初の目標設定、期末評価のスキル習得だけでなく、期初の目標達成に向けた動機づけ、期中の行動把握、指導、記録、そして効果的な期末フィードバック面談まで、目標達成や部下の成長意欲を引き出す評価者のコミュニケーションのやり方、ポイントについて学習します。
トランストラクチャの人材開発コンサルティングが選ばれる3つの理由
1
コンサルタントによる支援
組織・人事コンサルタントによる支援
人事制度設計から運用支援まで幅広く携わる弊社のコンサルタントが研修プログラムを設計。
貴社人事制度の目的や仕組みだけでなく、現場の悩みを理解したうえで、評価の本質理解、実践を支援します。
2
自社の評価シートを使った実践演習
自社の評価シートを活用した実践的なカスタマイズ演習
講義だけではなく、実際の目標をその場でレビューし、問題を理解する目標設定演習や貴社評価項目や基準による評価会議演習を行うことで、翌日から現場でそのまま使える実践的なスキルが身につきます。
3
目標達成と成長の促進
自社の評価シートを活用した実践的なカスタマイズ演習
期初の目標設定、期末評価のスキル習得だけでなく、期初の目標達成に向けた動機づけ、期中の行動把握、指導、記録、そして効果的な期末フィードバック面談まで、目標達成や部下の成長意欲を引き出す評価者のコミュニケーションのやり方、ポイントについて学習します。
本研修で得られるスキル・到達目標
◦
評価制度の目的、評価者の役割を理解する
◦
等級に見合う成果を出して組織に貢献する目標設定をする
◦
評価を公正につけるためのポイントを理解し、目線合わせをする
◦
評価期間中の行動事実の把握とコミュニケーションの取り方を理解する
◦
評価面談の進め方を理解し、模擬演習を通して実践力を高める
テキストテキスト
最適な研修プランについては、お気軽にお問い合わせください。
評価者研修 プログラム例
下記は１日研修（7.5h）のプログラム例です。
貴社の課題やご要望に合わせて、柔軟にカスタマイズが可能です。
Step1
評価者の役割（講義・演習）
評価制度の目的、評価者の役割を理解する。
・評価者の役割
・評価者に求められること
・役割等級制度で何が変わるか【演習】
Step2
業績評価（講義・演習）
等級に見合う成果を出して組織に貢献する目標設定をする。
・目標管理の目的
・目標設定のポイント
①上位方針との連動
②等級に見合うレベル
③達成基準の明確化
④目標達成に繋がるプロセス
・業績評価の付け方
・目標を検証する【演習】
Step3
行動評価（講義・演習）
評価を公正につけるためのポイントを理解し、目線合わせをする。
・評価のポイント
①評価項目の理解
②事実に基づく評価
③基準に基づく評価
・評価エラーの原因と対策
・評価の目線合わせ
・模擬評価会議【演習】
Step4
被評価者とのコミュニケーション（講義・演習）
評価期間中の行動事実の把握とコミュニケーションの取り方を理解する。
・評価期間中の行動把握・指導・記録
・行動把握の方法
・行動把握のポイント
・良い行動を再現し、失敗を活かす指導のポイント
・日頃からのフィードバックの重要性
・傾聴のスキル
・1 on 1ミーティング
・育成プランの検討【演習】
Step5
面談（講義・演習）
評価面談の進め方を理解し、模擬演習をする。
・フィードバック面談の目的
・傾聴のスキル
・良い評価者コメント、悪い評価者コメント
・GROWモデル
・模擬評価フィードバック面談【演習】
受講生の声
「評価者としての目標設定、評価のつけ方、面談等をシミュレーションを通して実際のイメージがつきました。」
【IT・サービス / 部長職 / 東京本社にて対面受講】
「評価の基準やエラーなどこれまで評価の際に曖昧だったことが理解できた。計画や目標設定、日常の評価の積み重ね、PDCAの重要性について知ることができました。」
【メーカー / 管理職 / 大阪支社にて対面受講】
「管理職研修で評価制度の概要は理解したつもりだったが、実践演習を通じてどのように評価し、フィードバックするべきかのイメージができた。」
【不動産・建設 / 管理職 / オンライン受講】
「他部署の評価基準を知ることにより、部下や自身の設定項目や評価基準が不完全であることが理解でき有意義であった。目線合わせが重要であることを学べました。」
【流通・小売 / マネジャー / 福岡支社にて対面受講】
「実際の目標設定で指導してもらったことで理解しやすかった。全社的なバラつき・偏りが改善されたと思う。」
【金融・サービス / 部長職 / 東京本社にて対面受講】
「1on1面談の部分で、なかなか上手く進める事が難しかったですが、ロープレを実施する事で自分自身の課題も見つかり勉強になりました。」
【医療・福祉 / 課長職 / オンライン受講】
「フィードバックの重要性の理解と演習により、実践に生かすことが出来る。部下との目標設定が非常に大事であることを感じた。」
【 インフラ・通信/ 役員職 / 札幌オフィスにて対面受講】
研修効果を最大化する「定着支援・関連プログラム」
評価者研修だけでなく、特定の課題に特化したワークショップや、被評価者向けの研修を組み合わせることで、組織全体の人事評価の品質と納得感をさらに高めることが可能です。
評価品質向上ワークショップ
実際の評価結果を持ち寄り、評価のばらつきを是正し目線合わせを行います。
詳細はこちら
目標設定ワークショップ
実際の部下の目標を題材に、適切な目標設定の認識を合わせます。
詳細はこちら
評価フィードバック研修
評価への納得感と来期へのモチベーションを高める面談スキルに特化して学びます。
詳細はこちら
被評価者研修
部下自身が現状を棚卸しし、適切に自己評価して成長に繋げるマインドを醸成します。
詳細はこちら
最適な研修プランについては、お気軽にお問い合わせください。
サービス概要
対象者
評価者
実施時間
4.5～7.5時間
想定人数
最大24人／回
実施形態
対面・オンライン
教材
評価者研修オリジナルテキスト
よくある質問
貴社の課題や人事制度に合わせた最適な研修プランをご提案いたします。
まずは詳しい資料をご覧いただくか、お気軽にご相談ください。
貴社の評価品質を高めるその他施策
評価者研修だけでなく、特定の課題に特化したワークショップや、被評価者向けの研修を組み合わせることで、組織全体の人事評価の品質と納得感をさらに高めることが可能です。