評価力診断|評価の高ぶれや中心化の原因を可視化し、的確な解決策を提示

評価者一人ひとりの「評価する力」をWEB上の演習で客観的に測定。 評価の甘辛や無意識のバイアスを可視化し、評価品質を向上させるための最適な研修・各種施策をご提示します。

人事評価や面談の場で、このような課題やお悩みはありませんか?

  • 評価が甘い傾向にあると感じるが、根本的な原因がわからない

  • 評価者によって評価の甘辛があり、社員の納得感が得られていない

  • 提出された評価が正しい評価であるか疑わしい

  • 評価者研修の効果測定ができておらず、改善されたかわからない

評価力診断は、こうした問題の「原因」を特定します。

  • 成果と行動の切り分けができていない

  • 事実ではなく、主観に基づいた評価になっている

  • 評価基準のどこに着目して評価をするのかわかっていない など

原因が特定できるからこそ、そこに焦点を当てた評価者研修など、的を射た打ち手が選べます。

評価力診断とは

評価制度が整備されていても、評価者が評価基準や評価項目を正しく理解し、適切に運用できなければ、評価の妥当性は確保できません。
評価者の評価力を高めるためには、施策を実施する前に、評価者一人ひとりが評価をどのように理解し、どのような考え方で判断しているのかを把握することが重要です。
評価力診断では、評価に関する理解度や判断傾向を可視化し、評価者ごとの課題を明らかにします。
さらに、組織全体に共通する課題も分析することで、評価力向上に向けた効果的な施策立案につなげます。

評価力診断とは

評価制度が整備されていても、評価者が評価基準や評価項目を正しく理解し、適切に運用できなければ、評価の妥当性は確保できません。
評価者の評価力を高めるためには、施策を実施する前に、評価者一人ひとりが評価をどのように理解し、どのような考え方で判断しているのかを把握することが重要です。
評価力診断では、評価に関する理解度や判断傾向を可視化し、評価者ごとの課題を明らかにします。
さらに、組織全体に共通する課題も分析することで、評価力向上に向けた効果的な施策立案につなげます。

評価力診断とは

評価制度が整備されていても、評価者が評価基準や評価項目を正しく理解し、適切に運用できなければ、評価の妥当性は確保できません。
評価者の評価力を高めるためには、施策を実施する前に、評価者一人ひとりが評価をどのように理解し、どのような考え方で判断しているのかを把握することが重要です。
評価力診断では、評価に関する理解度や判断傾向を可視化し、評価者ごとの課題を明らかにします。
さらに、組織全体に共通する課題も分析することで、評価力向上に向けた効果的な施策立案につなげます。

「評価力診断」が選ばれる3つの特長

1

実際の評価場面を再現した演習で「バイアス」を診断

実際の評価場面を再現した3つの演習事例を用いて、事実一つひとつに対する判断(個別判断)と全ての事実からなる評価の2段階で診断。評価者がよく陥るバイアスや傾向を9つの視点で明らかにします。

2

評価の「甘辛」を数値で明確に可視化

受検者の解答が正解からどの程度離れているかを算出し、評価の甘辛傾向を数値化して判定します(例:正解より1段階甘い判断⇒「1」など)。これにより、評価者ごとの評価の甘辛が明確になります。

3

WEB完結で、個人と全社の両方にフィードバック

受検は当社のWEBシステムで完結するため、場所を問わず実施可能です。診断結果は、個人レポートと人事向け全社報告書の両方をご提供します。個人レポートでは一人ひとりの課題をフィードバックし、全社報告書では組織全体の課題と改善に向けた具体的な施策をご提示します。

WEB演習の実施イメージ

受検は当社のWEBシステムを使用。
評価者の評価力を、実際の評価場面を再現した複数の「ケーススタディ」を通じた診断で明らかにしていきます。

評価力診断実施の全体像

リーダーシップといった評価項目に関する4つの事実についてそれぞれ判断、その判断を踏まえて評価を実施するといった実際の評価のプロセスに近い演習を通じて受検者の評価力を診断します。
※対象となる評価項目はリーダーシップ含む3つを用意

STEP 1
実際の評価場面をイメージさせる前提情報

リアルな評価場面のイメージを持ちながら、評価の拠り所となる「評価項目」やその他情報などの前提情報を参照し、診断に臨みます。

  • 「佐藤さん(入社3年目の副店長)を評価する」という、実務をリアルに再現した設定からスタート。

  • 評価の拠り所となる「等級定義(G3等級)」などの前提情報を、いつでも画面上で参照しながら診断に臨みます。

  • ※演習内容は、貴社の人事制度や実際の等級定義に合わせてカスタマイズすることも可能です。

STEP 2
「判断」と「根拠コメント」の入力

3種の評価項目に関する、複数の具体的な部下の行動事実を確認、その個別事実の判断やそれらを踏まえた評価を行います。
また、それらの判断、評価だけでなく、「なぜその判断、評価にしたのか」の解答根拠コメントを入力します。
解答だけでなく、この解答根拠コメントも分析することで、評価者のバイアスを正確に特定できます。
※演習内容(個別事実)は、貴社評価項目や業務内容に合わせてカスタマイズすることも可能です。

  • 時系列(7月、10月など)で提示される具体的な部下の行動事実を読み、判断(◎〜×)を選択します。

  • 単に選択肢を選ぶだけでなく、「なぜその評価にしたのか」の解答根拠を自分の言葉で入力(します。

  • この入力されたコメントのロジックを分析することで、評価者が無意識に陥っている「主観や思い込み」を正確に特定します。

WEB演習の実施イメージ

受検は当社のWEBシステムを使用。
評価者の評価力を、実際の評価場面を再現した複数の「ケーススタディ」を通じた診断で明らかにしていきます。

  • 評価力診断実施の全体像

    経営課題に直結する「カスタマイズ設問」

    汎用的な質問を並べるだけでは「当たり障りのない結果」しか出ません。企業の「求めるリーダー像」に合わせて120の基本設問から最適化し、経営課題に直結させます。

  • 理由2

    人事の処方箋となる「圧倒的な分析の深さ」

    ただの点数集計ではなく、組織全体のマネジメント傾向分析や、影響度分析などの統計手法を用い、人事の「次年度の育成指針」となる処方箋を出します。

  • 理由3

    「やりっぱなし」を防ぐワンストップ伴走

    受けて終わりではなく、診断・分析・教育(伴走)までをパッケージ化。結果の読み解き方から、フィードバック研修、プロによる個別面談まで一貫して支援します。

診断結果のアウトプット(納品物)

受検者(個人)向けレポート

ご自身の判断・評価傾向や、甘辛傾向が分かるレポートだけでなく、自身の解答及び根拠コメントを使って振り返りが出来るように、詳細な解答・解説をまとめた解説書もご提供します。

人事(企業)向け報告書・データ

視点別傾向から見る貴社評価者全体の個別判断・評価傾向、全体的な甘辛傾向、診断者所感に加え、「今後の施策提言」をまとめた報告書と、受検者の解答一覧データをご納品します。

個人の意識改革から全社運用まで、評価力診断の4つの活用場面

評価力診断によって可視化されたデータは、評価者の育成や人事制度の改定において、主に以下の2つの場面で強力な指針となります。

診断 → 個人の気づき

受検者個人の
「判断の偏り(クセ)」の自己認知

診断レポートを通じて、評価における自身の「客観的な判断、評価を妨げているバイアス」を客観的に認識、改善するきっかけを提供します。

診断 → 評価者研修など全体施策

弱点に焦点をあてた
「的を射た」評価者教育

診断結果から浮き彫りになった組織全体の具体的な弱点に基づき、研修やワークショップなどをピンポイントで設計。受検者レポートをそのまま研修内の振り返り・目線合わせ教材として活用することで、教育効果を劇的に向上させます。

診断 → 評価制度の見直し

実態を踏まえた
評価制度の設計や見直し

評価制度の設計や見直しに先立ち、現場の評価者が基準をどう解釈しているかなど客観データで把握。客観的なデータを踏まえて、評価者の癖を制御する実効性の高い評価制度設計や見直しに繋げます。

診断 → 連動施策(定着と仕組み化)

評価を機能させる
運用設計

評価制度を適切に運用するために、診断の結果を踏まえた評価マニュアルの作成や、評価の妥当性を検証する評価会議など、適切な評価運用を実現するための各種施策の導入の必要性を適切に判断できます。

実際の診断画面のイメージや、詳しい診断の進め方については、お気軽にお問い合わせください。

ご利用の流れとスケジュール

ご契約後、受検からレポート納品までの標準的なスケジュールは以下の通りです。

STEP 1

事前準備(約1週間)

受検案内の作成、WEB受検用URLの配信等を行います。

STEP 2

受検(約2週間)

対象者様にWEBシステムにて演習事例を受検していただきます。

STEP 3

評定(約1週間)

当社コンサルタントが受検結果を集計・分析し、評定を行います。

STEP 4

報告書納品(評定後1週間以内)

個人向けレポートおよび人事向け報告書をご納品いたします。

※受検者25名想定の場合、報告書納品まで5週間〜程度となります。
※受検人数により納品スケジュールが変わります。詳細は担当コンサルタントへお問い合わせください。
※演習は貴社の人事制度や業務内容に合わせた設計が可能です。担当コンサルタントにご相談ください。

診断後の充実した定着支援(関連プログラム)

トランストラクチャは診断を実施して終わりではありません。診断結果で浮き彫りになった課題を解決するため、評価の仕組みづくりから運用定着まで一貫してサポートいたします。

評価者向け

評価者研修

評価者が新制度を正しく理解し、品質の高い評価ができるよう実践的な評価スキル向上研修を実施

目標設定レビュー

評価者研修で学習した目標設定を正しく理解しているかレビュー

目標設定会議

評価者間で目標の品質を検証・見直しする会議の運営を支援

評価者ワークショップ(期中)

評価活動で生じた悩みや不明点の解消、制度ブラッシュアップに向けた提言の受領を目的としたワークショップを支援

評価会議

評価者間で評価を検証・見直しする会議の運営を支援

評価者ワークショップ(期末)

適切な評価活動のリマインドや悩み・不明点の解消を目的としたワークショップを実施

被評価者向け

被評価者研修

自身の成果・能力を正確に評価してもらうために被評価者としてやるべきことを教授

その他施策

評価マニュアル作成

評価を適切に実施するための手順と留意点をまとめたマニュアルを作成

スキルギャップ分析

適正化された評価情報を基に育成課題を分析し、育成施策の立案・効果測定を実施

よくある質問

評価のばらつきの「原因」、把握できていますか?

評価力診断は、貴社の評価者の判断傾向をデータで可視化し、 的確な評価者教育・制度設計につなげるための第一歩です まずはお気軽にご相談ください。

貴社の評価品質を高めるその他施策

評価者研修だけでなく、特定の課題に特化したワークショップや、被評価者向けの研修を組み合わせることで、組織全体の人事評価の品質と納得感をさらに高めることが可能です。

評価者研修

目標設定や評価の品質、被評価者とのコミュニケーションスキルの向上を目指す

詳細はこちら

評価制度診断

評価者の評価力だけではなく、評価制度そのものの品質に不安がある方は

詳細はこちら

目標設定会議

成果につながる目標設定を実現するために会議設計とファシリテーションを強化する

詳細はこちら

研修効果を最大化する「定着支援・関連プログラム」

評価者研修だけでなく、特定の課題に特化したワークショップや、被評価者向けの研修を組み合わせることで、組織全体の人事評価の品質と納得感をさらに高めることが可能です。

評価品質向上ワークショップ

実際の評価結果を持ち寄り、評価のばらつきを是正し目線合わせを行います。

詳細はこちら

目標設定ワークショップ

実際の部下の目標を題材に、適切な目標設定の認識を合わせます。

詳細はこちら

評価フィードバック研修

評価への納得感と来期へのモチベーションを高める面談スキルに特化して学びます。

詳細はこちら

被評価者研修

部下自身が現状を棚卸しし、適切に自己評価して成長に繋げるマインドを醸成します。

詳細はこちら